配送政策 Shipping Policy

成功提交訂單後，我們會按照訂單資料安排確認、備貨及配送。

請確保提供：

• 正確姓名

• 有效聯絡電話

• 完整地址

• 正確地區

• 正確商品及數量

如訂單資料存在疑問，我們可能會聯絡您進行確認。

配送時間

實際配送時間可能因以下因素有所不同：

• 所在國家／地區

• 城市及配送範圍

• 物流公司安排

• 週末

• 公眾假期

• 天氣

• 交通狀況

• 大型促銷活動

• 商品庫存狀況

我們會盡力儘快安排訂單。

具體配送時間請以商品頁面、訂單通知或客服說明為準。

配送範圍

SnackPandaGo 會根據網站當前所支援的地區提供配送服務。

部分：

• 偏遠地區

• 離島

• 特殊地址

• 物流限制區域

可能無法配送或需要更長配送時間。

如無法配送，我們會根據實際情況聯絡顧客。

貨到付款 COD

SnackPandaGo 提供：

💵 Cash on Delivery｜貨到付款

您不需要在商品尚未收到前預先支付商品貨款。

一般流程：

① 網站提交訂單

↓

② 我們確認訂單

↓

③ 商品打包出貨

↓

④ 物流配送

↓

⑤ 商品送達

↓

⑥ 按物流方式完成付款

貨到付款的優點

✓ 不需要提前支付商品貨款
✓ 不需要在網站輸入信用卡付款資料
✓ 下單方式簡單
✓ 收到配送後再付款
✓ 更適合重視付款安心感的顧客

貨到付款注意事項

提交訂單後，請：

• 保持電話暢通

• 留意物流聯絡

• 確保地址正確

• 安排人員收件

• 準備適合的付款方式

實際可接受付款方式，以當地物流公司提供的方式為準。

收貨注意事項

收到包裹時建議：

① 確認收件姓名

② 查看外包裝是否存在嚴重破損

③ 收貨後儘快確認商品

④ 如有問題保留外包裝

⑤ 拍攝商品及問題位置照片

⑥ 儘快聯絡客服

請勿在發現異常後直接丟棄包裝，以免影響問題核實。